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FAQ

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Vous traversez une zone d'ombre ? Vous trouverez sûrement ici de quoi vous éclairer.

  • Est-ce un Escape Game ?
    Pas tout à fait. La PANIK ROOM est d'avantage un jeu immersif horrifique mettant en scène des comédiens.
  • Y a t-il des règles à respecter ?
    Oui ! La PANIK ROOM est une expérience mettant en scène des comédiens, il est impératif de respecter les règles suivantes pour assurer la sécurité des joueurs et de l'équipe technique: Ne jamais courir pendant l'exploration Aucun geste ou actions violentes à l'encontre d'une personne ou du matériel Suivre les directives de l'opérateur du jeu Le non respect de ces règles serait sanctionné par l'interruption immédiate de l'activité.
  • Tous les joueurs partiront-ils en exploration ?
    Bien sûr ! Tous les joueurs partiront en exploration, seuls ou à deux pour les moins téméraires. Vous alternerez les rôles à votre convenance au cours de l'aventure.
  • Suis-je vraiment plongé(e) dans le noir pendant l'exploration ?
    Dans l'Affaire du Manoir Deveaux: Oui. Vous porterez une visière empêchant la lumière de passer. Le perte provisoire de la vue stimulera vos autres sens mais surtout votre imagination. Vous n'aurez pas les yeux bandés dans l'affaire des Cobayes.
  • Est-on en danger pendant l'exploration ?
    Vous êtes en totale sécurité pendant l'exploration. Votre seul ennemi sera votre imagination.
  • Suis-je obligé(e) de partir en exploration ?
    Non. Rien ne vous y oblige. Vous pouvez rester "Guide" pendant toute la durée du jeu. Certains joueurs prennent plus de plaisir à jouer le rôle de guide que celui de chasseur. Mais nous vous encouragerons à faire les deux.
  • Quelqu'un ou quelque chose peut-il me toucher pendant l'exploration ?
    Oui cela peut arriver. Les esprits peuvent avoir de multiples comportements. Mais rassurez-vous, aucun geste brutal ni violent. Nous vous conseillons malgré tout de ne pas les provoquer.
  • Puis-je interrompre l'exploration en cours de route ?
    Oui bien sûr ! La PANIK ROOM est un jeu, pas un supplice. Si l'expérience devient inconfortable, vous pouvez à tout moment le signaler par un signe de croix des mains.
  • J'hésite à réserver si l'activité fait trop peur ...
    Rassurez-vous, nous adaptons la chasse à la sensibilité du joueur: - Pour les moins téméraires, vous pourrez partir en exploration à 2. - Chaque exploration peut être interrompue à tout moment. - Enfin, vous pouvez être Guide pendant toute l'enquête si vous ne souhaitez pas participer à une exploration.
  • Qui peut participer ?
    Toutes les personnes en quête de frissons ! L'expérience est interdite aux moins de 12 ans. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte majeur. L'activité est fortement déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes cardiaques. Veuillez noter qu'elle n’est malheureusement pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
  • À combien peut-on participer ?
    Vous pouvez venir en équipe de 3 à 6 personnes. L'expérience n'est pas accessible pour 2 joueurs.
  • L'activité est-elle disponible en d'autre langues ?
    L'affaire du Manoir Deveaux est accessible en anglais et en français. L'affaire des Cobayes est seulement accessible en français. Une version en Anglais est en cours de préparation.
  • Comment s'effectue le paiement ?
    Le paiement s’effectue exclusivement en ligne par carte bancaire lors de votre réservation. La transaction est entièrement sécurisée.
  • Puis-je annuler ou modifier une réservation ?
    Conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, la PANIK ROOM étant un évènement live, aucune annulation n'est possible après confirmation de la réservation. Sous réserve d’acceptation, vous pouvez reporter votre session à une date déterminée si la demande est faite au moins une semaine à l'avance.
  • Comment faire si une personne se désiste alors que la réservation la comprenait dans le tarif ?
    Si un membre de votre groupe se désiste, nous vous remboursons la différence avec le tarif de groupe inférieur, à condition de nous prévenir au moins 24h à l'avance. Ex: vous avez réglé une réservation pour 6 joueurs (204€) mais vous n'êtes finalement que 5 joueurs (185€) : nous vous remboursons 19€.
  • Peut-on ajouter une personne supplémentaire après avoir effectué la réservation ?
    Aucun problème. Il vous suffit de nous prévenir par mail de la personne supplémentaire. Nous vous enverrons un lien de paiement pour procéder à la mise à jour.
  • Peut-on réserver pour 7 joueurs ?
    Oui, vous pouvez inclure une 7e personne: 1. Choisissez votre créneau sur la page réservation du site et sélectionnez 6 joueurs. 2. Cliquez sur "ajouter un message" dans le formulaire de réservation. 3. Dans votre message, indiquez la présence d'un 7e joueur. Nous vous enverrons un lien de paiement à part de 35€ afin de régler la place supplémentaire. Veuillez noter qu'une exploration se fera obligatoirement à deux.

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